目前,神马排队已全面支持短信发送。短信发送包含3种场景:
- 事件短信 排队预约环节中,为了增加触达率,解决小程序订阅数量、待机时可能无法接收消息等问题,我们增加了短信通知功能。
- 群发短信 实际工作中,主办方可能遇到因业务变动、业务进展通知等原因,需要给客户发送通知。而小程序先订阅再发送,订阅一次只能发一次的机制,限制了小程序消息的触达。本功能完美解决了此痛点,可以给指定取号人员(选择队伍,选择日期,选择取号状态)或其他人员(手工导入手机号)发送短信。
- 单条短信 叫号页面,快捷给用户发送短信。
如何开通短信功能?
- 开通短信前,请先免费开通商家。开通商家后,把队伍转入商家;
- 购买短信包
配置事件短信
在队伍的首页,进入消息通知,选择要配置的事件,并开启短信功能。
开启后,用户触发相应事件时,会自动发送短信给用户。
群发短信
- 创建短信模版;每条短信70个字符,考虑上政策要求短信发送时要求携带短信签名(【神马排队】),实际可用的字符大概是64个。如果超过64个,会收取多条的费用。
- 等待模版审核,预计2个小时;由于内容审核是运营商审核,时间不可控,请知晓。
- 选择人群。支持两种方式:根据取号日期和状态筛选,手工导入手机号码。
a. 选择队伍:选择短信发送人员,执行发送。
b. 手工导入:一行一个手机号,最多500个手机号。如果号码过多,请分多次提交。
- 发送记录可在“发送记录”里查看。
单条短信
今日叫号页面,直接点击短信图标,即可给当前的记录发送短息。操作界面同群发短信。