神马排队服务协议（以下称“本协议”）是青岛神马信息技术有限公司旗下的神马排队小程序（以下称“本平台”）与神马排队用户（以下称“用户”或“您”）就排队服务（或称”本服务”）所订立的有效合约。用户通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与本平台已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
在接受本协议之前，请用户仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本平台对条款的解释，请不要进行后续操作。
第一条：相关定义
1、排队：与线下传统服务窗口排队类似，线上排队是指使用者扫描二维码，进行取号，等待叫号的行为。
第二条：权利义务
本程序提供排队队伍创建，二维码保存，客户扫码取号，叫号，取号历史查询等功能；
本平台应按照本协议的约定及页面提示，向用户提供排队服务，并保证服务的正常执行；
本平台作为服务的第三方，不参与排队创建者的业务；
本平台会对用户提交的排队信息进行内容审核，审核内容为“暴恐违禁 文本色情 政治敏感 低俗辱骂 恶意推广”，如有违规，本平台有权暂停排队服务；
经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者本平台有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，本平台有权选择下列一种或多种处理措施进行处理：
中止或终止用户权限；
注销或删除用户帐户；
在本平台公告上公布用户的违法行为；
保留相应的交易记录提交公安机关处理。
第三条
您充分理解并完全接受：即便是本平台采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非本平台的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是本平台采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后及时通知用户信息泄露的情况，并采取必要的措施防止其损失进一步扩大，本平台则无须赔偿由此给您造成的任何损失。
第四条：其他
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本平台与用户就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，本平台和用户同意由青岛神马信息技术有限公司所在地法院管辖审理双方的纠纷或争议；
本协议内容包括协议正文及所有本平台已经发布的或将来可能发布的服务协议、隐私政策等条款与本协议具有同等效力，您均应遵照执行；
本协议未尽事宜，以本平台公布的《神马排队服务协议》等相关规则为准。